Pulso
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Términos y condiciones de Pulso

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Pulso: la extensión para Chrome, la web y los servicios relacionados (el "Servicio"). Los ofrece [razón social / nombre del responsable], CUIT [CUIT], con domicilio en [domicilio] ("Pulso", "nosotros").

Al instalar la extensión, crear una cuenta, suscribirte o usar el Servicio de cualquier forma, aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Quién puede usar Pulso

  • Tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar.
  • Si usás Pulso en nombre de una empresa, agencia u otra organización, declarás que podés obligarla y que la aceptación vale también para ella.
  • Pulso es una herramienta profesional pensada para comerciantes, agencias y personas que trabajan en comercio electrónico.

2. Qué es el Servicio

Pulso muestra información que las tiendas online hechas con Tiendanube o Nuvemshop publican para cualquier visitante:

  • productos;
  • precios y descuentos;
  • stock publicado;
  • tema y aplicaciones.

Con esa información calcula estimaciones de ventas, facturación y rankings.

  • Pulso no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Tiendanube, Nuvemshop (Linkedstore Argentina S.R.L. y sus sociedades relacionadas) ni por ninguna de las tiendas que se muestran.
  • Podemos cambiar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin aviso, sin que eso genere responsabilidad, salvo lo previsto en el punto 8 para suscripciones pagas.

3. La información es una estimación y se ofrece tal cual está

  • Las ventas, la facturación, los rankings, las alertas y cualquier otro dato que calcula Pulso son estimaciones automáticas, no datos reales de ventas de las tiendas. Pueden ser inexactas, incompletas o estar desactualizadas, por ejemplo por:
    • ventas en locales que comparten el stock;
    • reposiciones o ajustes de inventario;
    • tiendas que no publican su stock;
    • cambios en cómo las tiendas publican su información.
  • La información se ofrece solo como referencia general. No es asesoramiento comercial, financiero, contable, impositivo ni legal, ni una recomendación para tomar ninguna decisión.
  • Vos sos el único responsable de cómo interpretás y usás la información y de las decisiones que tomes con ella. Pulso no garantiza ningún resultado comercial.
  • Las marcas, nombres, imágenes, descripciones y demás contenidos de las tiendas pertenecen a sus titulares. Pulso los muestra solo como referencia, para identificar los productos.

4. Tu responsabilidad por el uso de Pulso

Al usar el Servicio, declarás y garantizás que:

  1. Lo usás de buena fe y para fines lícitos, como el análisis de mercado y de precios.
  2. Cumplís todas las leyes que se apliquen a tu uso, entre ellas:
    • la de protección de datos personales (Ley 25.326);
    • la de defensa de la competencia y lealtad comercial;
    • la de propiedad intelectual y marcas;
    • la de defensa del consumidor.
  3. Cumplís los términos y políticas de los sitios y plataformas que visitás y analizás con Pulso, incluidos los de Tiendanube y Nuvemshop que te resulten aplicables. Pulso no te autoriza a nada que esos términos te prohíban.
  4. La extensión actúa por tu pedido sobre la página que vos abrís, como lo haría tu navegador. Las tiendas que seguís las elegís vos, y el seguimiento se hace a tu pedido.
  5. No vas a usar la información para:
    • acosar, difamar, engañar o perjudicar a comerciantes ni a terceros;
    • afirmar en público que las estimaciones son datos reales de una tienda;
    • copiar contenidos protegidos de las tiendas (fotos, textos, diseños);
    • prácticas de competencia desleal.
  6. No vas a usar Pulso para recolectar datos personales de terceros.

Vos respondés por cualquier reclamo que surja de tu uso del Servicio o de la información que obtengas con él.

5. Uso no permitido

No podés:

  • usar el Servicio de forma ilegal o que viole derechos de terceros;
  • extraer datos del Servicio de forma automática (bots, scripts, scraping) más allá de las funciones que Pulso ofrece;
  • revender, redistribuir, sublicenciar o publicar en forma masiva el Servicio o sus datos, ni armar con ellos un producto o una base de datos que compita con Pulso;
  • saltear los límites de tu plan, por ejemplo creando varias cuentas para encadenar pruebas gratis;
  • hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente, en la medida en que la ley lo permita prohibir;
  • interferir con el funcionamiento o la seguridad del Servicio, ni sobrecargarlo;
  • compartir tu cuenta con otras personas.

Podemos fijar límites de uso y detectar abusos con medios automáticos. Si creemos razonablemente que se incumplen estos términos, podemos limitar, suspender o cerrar la cuenta.

6. Tu cuenta

  • Para seguir tiendas necesitás una cuenta, con tu email o con Google. Los datos tienen que ser reales y estar actualizados.
  • La cuenta es personal. Sos responsable de todo lo que se haga con ella y tenés que avisarnos enseguida si alguien la usa sin tu permiso.
  • Podés cerrarla cuando quieras escribiéndonos a [email de contacto].

7. Planes, prueba gratis, precio y cobro

  • Gratis:
    • el inspector, sin límites;
    • hasta 3 tiendas seguidas;
    • 7 días de historial;
    • los rankings de más vendidos desde el puesto 5 (los puestos 1 a 4 son de Pro).
  • Pro:
    • hasta 25 tiendas seguidas;
    • 12 meses de historial;
    • rankings completos;
    • alertas y exportación a CSV.

    Los límites vigentes están siempre en https://www.getpulso.com.ar/planes y pueden cambiar.

  • Prueba: cada persona puede usar una sola vez la prueba gratis de Pro (14 días, sin medio de pago). Al terminar, la cuenta pasa sola al plan gratis y no se cobra nada si no te suscribiste. Las tiendas que excedan el plan gratis quedan pausadas, y se conservan las seguidas hace más tiempo.
  • Precio y cobro:
    • Pro se paga por mes, en pesos argentinos, a través de Mercado Pago. Mercado Pago procesa el pago y aplican también sus términos.
    • El precio final, con impuestos incluidos, se informa antes de contratar.
    • La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la des de baja.
  • Cambios de precio: te avisamos por email con al menos 30 días de anticipación. El nuevo precio rige desde la renovación siguiente, y podés darte de baja antes sin costo.
  • Cobros fallidos: si un cobro falla, Mercado Pago puede reintentarlo. Si no se puede cobrar, la cuenta vuelve al plan gratis.
  • Desinstalar no es darse de baja: desinstalar la extensión no cancela la suscripción.

8. Baja, arrepentimiento y reintegros

  • Baja: podés dar de baja la suscripción cuando quieras desde "Mi suscripción" o desde el botón de baja, sin trámites. No se te vuelve a cobrar y conservás Pro hasta el final del período que ya pagaste. Salvo lo que dice el punto siguiente o lo que exija la ley, no hay reintegros por períodos no usados.
  • Arrepentimiento: si sos consumidor, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que contrataste, sin costo y sin dar explicaciones. Lo hacés desde el botón de arrepentimiento o escribiendo a [email de contacto]. Cancelamos la suscripción en el acto y te reintegramos lo pagado por el mismo medio.
  • Si discontinuamos Pro, te avisamos con anticipación y te reintegramos la parte proporcional del período pago que no hayas podido usar.

9. Servicios y sitios de terceros

Pulso funciona sobre servicios y sitios de terceros, que tienen sus propios términos y de los que Pulso no es responsable:

  • las tiendas y la plataforma Tiendanube / Nuvemshop;
  • Google;
  • Mercado Pago;
  • los proveedores de infraestructura.

El Servicio depende de que esos sitios sigan publicando su información y permitiendo el acceso. Si una tienda o una plataforma lo restringe o lo pide, podemos dejar de mostrar o de relevar esa información sin responsabilidad.

10. Tiendas relevadas y pedidos de comerciantes

  • Pulso no tiene relación con los comerciantes cuyas tiendas se muestran.
  • Un comerciante puede pedir que su tienda no aparezca desde https://www.getpulso.com.ar/excluir.
  • Podemos dejar de relevar o de mostrar cualquier tienda en cualquier momento: por pedido de su titular, de una plataforma o de una autoridad, o por decisión propia. También para quienes la seguían, y sin que eso genere reintegros ni responsabilidad.

11. Propiedad intelectual

  • El Servicio, su software, diseño, marca y contenidos propios son de Pulso. Te damos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usarlo según estos términos. No adquirís ningún otro derecho.
  • "Tiendanube", "Nuvemshop" y las marcas de las tiendas pertenecen a sus titulares. Su mención es solo descriptiva.
  • Si nos mandás sugerencias o comentarios, podemos usarlos libremente y sin obligación de compensarte.

12. Exclusión de garantías

En la máxima medida que permita la ley, el Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas. En particular, no garantizamos:

  • la exactitud, integridad o actualidad de la información;
  • que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores;
  • que sea apto para un fin determinado;
  • que las tiendas o plataformas sigan permitiendo su relevamiento.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley:

  1. Pulso no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni consecuentes, entre ellos:
    • pérdida de ganancias, ventas, clientes, datos o reputación;
    • decisiones comerciales tomadas con la información del Servicio;
    • reclamos de terceros por el uso que vos hagas del Servicio.
  2. La responsabilidad total de Pulso por cualquier reclamo vinculado al Servicio se limita al mayor de estos dos montos: lo que hayas pagado a Pulso en los 12 meses anteriores al hecho que lo origina, o el equivalente en pesos a USD 100.

Nada de esto limita los derechos que la ley no permite limitar, como los que te da la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 si sos consumidor, ni la responsabilidad por dolo.

14. Indemnidad

En la medida que permita la ley, te comprometés a mantener indemne a Pulso, sus titulares, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo, daño, multa, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de:

  • tu uso del Servicio o de la información obtenida con él;
  • tu incumplimiento de estos términos;
  • tu violación de la ley o de derechos de terceros, entre ellos los términos de Tiendanube o Nuvemshop y los derechos de los comerciantes.

Esto vale también para los reclamos que hagan comerciantes, plataformas o autoridades.

15. Suspensión y cierre

  • Podés dejar de usar Pulso cuando quieras.
  • Podemos suspender o cerrar tu cuenta, total o parcialmente, si:
    • incumplís estos términos;
    • lo exige la ley o lo pide una autoridad;
    • un tercero reclama de forma fundada por tu uso;
    • hay un riesgo de seguridad o de abuso.

    Si cerramos una cuenta paga sin que hayas incumplido estos términos, te reintegramos la parte proporcional del período pago.

  • Los puntos que por su naturaleza deban seguir vigentes siguen vigentes después del cierre: 3, 4, 11 a 14 y 17 a 19.

16. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos por email o en el Servicio con al menos 15 días de anticipación (30 días si cambia el precio). Si seguís usando Pulso después de esa fecha, aceptás los nuevos términos; si no estás de acuerdo, podés darte de baja antes.

17. Comunicaciones

  • Aceptás recibir por email o dentro del Servicio las comunicaciones sobre tu cuenta, tu suscripción y estos términos, que tienen la misma validez que una notificación escrita.
  • Los avisos a Pulso se mandan a [email de contacto].

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se somete a los tribunales ordinarios de [jurisdicción del domicilio de Pulso], con renuncia a cualquier otro fuero. Si sos consumidor, también podés recurrir a los tribunales de tu domicilio y a los organismos de defensa del consumidor.

19. Disposiciones generales

  • Estos términos, junto con la Política de privacidad, son el acuerdo completo entre vos y Pulso sobre el Servicio.
  • Si una cláusula es inválida, el resto sigue vigente.
  • Que no exijamos el cumplimiento de una cláusula no es una renuncia a hacerlo.
  • No podés ceder tus derechos sin nuestro consentimiento. Pulso puede cederlos, por ejemplo en una venta o fusión, avisándote.
  • No respondemos por incumplimientos causados por hechos ajenos a nuestro control razonable (caso fortuito o fuerza mayor), como fallas de proveedores, de internet o cambios de las plataformas.

20. Contacto

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